最後更新時間：2026年1月4日

在voxitera，我們致力於為台灣的客戶提供高效和可靠的運輸服務。以下是我們的運輸與配送政策，以確保您了解所有相關細節。

訂單處理：

• 訂單通常會在1-3個工作日內處理完畢。一旦處理完成，您將收到一封確認電子郵件，其中包含追蹤信息。

配送時間：

• 商品一般在5-7天內送達。具體到貨時間取決於您的配送地點和物流公司的運營效率。
• 偏遠地區可能需要更長的配送時間。

運費政策：

• 我們為全台灣地區提供免運費服務，但偏遠地區除外。若涉及額外運費，將在結帳時顯示。

關稅及其他費用：

• 所有可能產生的進口關稅由買家承擔，具體金額依據當地海關規定計算。

配送過程中遇到問題：

• 如果您在配送過程中遇到任何問題或需查詢訂單狀態，可以隨時聯繫我們的客服團隊。

聯絡資訊：

• 公司名稱： 枝江市艙德商貿有限公司
• 電話： 19212743419
• 郵件： service@mail.voxitera.com

客服在線時間：

• 周一至周五：上午9點到下午6點（周末及節假日休息）

我們期待為您提供最佳的購物體驗，若有任何疑問或需要協助，請即時與我們聯繫！感謝您選擇voxitera作為您的購物夥伴。